Politique de Confidentialité

Bienvenue sur Sudoku Arena, où nous nous engageons à offrir une expérience de jeu en ligne sûre, agréable et digne de confiance. Cette Politique de Confidentialité a pour but d’expliquer clairement et en toute transparence comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos applications ou nos services associés. Nous respectons votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée et responsable.

Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez Sudoku Arena, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Informations que vous fournissez directement

Nous recueillons les informations que vous fournissez volontairement en interagissant avec notre site Web, notamment :

Informations de compte, telles que votre nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe lors de l’inscription ou de la connexion.
Informations de profil, comme votre avatar, pseudonyme en jeu ou autres préférences de personnalisation que vous choisissez de partager.
Coordonnées, telles que votre e-mail ou numéro de téléphone lorsque vous contactez notre support.
Informations de paiement, si vous effectuez des achats de produits ou services en jeu (nous ne stockons pas vos données bancaires ; les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées).

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre site ou jouez, nous collectons automatiquement certaines données grâce à des technologies telles que les cookies, pixels espions ou journaux serveurs, notamment :

Données de l’appareil : type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, adresse IP et identifiants uniques.
Données d’utilisation : jeux auxquels vous jouez, temps passé, fonctionnalités utilisées et actions effectuées.
Données de localisation, si vous nous en donnez l’autorisation, afin d’offrir des contenus ou fonctionnalités adaptés à votre région.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations de partenaires tiers, comme :

Données des réseaux sociaux, si vous associez votre compte de jeu à un compte social (ex. connexion via Google ou Facebook).
Données de partenaires publicitaires afin de diffuser des annonces adaptées à vos centres d’intérêt.
Données de prestataires d’analyses pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et améliorer nos services.

Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées servent à fournir, maintenir et améliorer votre expérience sur Sudoku Arena, notamment pour :

Exploiter les services : connexion, sauvegarde de la progression, participation aux événements et utilisation des fonctionnalités du site.
Personnaliser votre expérience : affichage de contenus, publicités ou recommandations de jeux selon vos préférences ou votre localisation.
Améliorer nos services : analyser les données d’utilisation afin d’optimiser l’interface et développer de nouvelles fonctionnalités.
Communiquer avec vous : envoi d’e-mails ou notifications sur les mises à jour, promotions ou réponses à vos demandes.
Garantir la sécurité : détecter et prévenir les fraudes, accès non autorisés ou violations des conditions d’utilisation.
Respecter les obligations légales.

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec nos prestataires de services : hébergeurs, outils d’analyse ou processeurs de paiement, soumis à des obligations strictes de sécurité.
Avec nos partenaires publicitaires : uniquement des données anonymisées ou agrégées pour diffuser des publicités pertinentes.
Pour des raisons légales : sur demande des autorités ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs.
En cas de transfert d’activité : fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données pourront être transférées mais toujours protégées.

Protection de vos informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :

Chiffrement des données sensibles (identifiants, paiements) via SSL/TLS.
Contrôles d’accès stricts pour limiter l’accès aux seules personnes autorisées.
Surveillance et détection des menaces pour prévenir les cyberattaques.
Stockage sur des serveurs sécurisés avec protections physiques et techniques.

Aucun système n’étant infaillible, si vous soupçonnez une compromission, contactez-nous immédiatement à [email protected].

Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez de droits que vous pouvez exercer, tels que :

Accès à vos données.
Correction si elles sont inexactes.
Suppression, sauf obligations légales de conservation.
Limitation du traitement dans certains cas.
Opposition à l’utilisation à des fins publicitaires.
Portabilité de vos données dans un format utilisable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons conformément aux lois applicables.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, analyser l’utilisation et personnaliser les publicités. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.

Confidentialité des enfants

Sudoku Arena n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou l’âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez que votre enfant nous a transmis des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

Transferts internationaux de données

Nos services étant mondiaux, vos données peuvent être transférées et stockées dans d’autres pays. Nous veillons à ce que tout transfert respecte les lois applicables et soit protégé par des mesures adaptées.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues ou aux obligations légales, puis elles sont supprimées ou anonymisées.

Modifications de la Politique

Cette Politique peut être mise à jour selon l’évolution des services, technologies ou lois. Toute modification sera publiée et les changements importants vous seront notifiés.

Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, contactez notre support à l’adresse : [email protected]

Nous nous engageons à répondre rapidement et avec transparence. Merci de faire confiance à Sudoku Arena pour une expérience de jeu exceptionnelle.