Kebijakan Privasi

Selamat datang di Sudoku Arena, di mana kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman bermain game online yang aman, menyenangkan, dan dapat dipercaya. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan dengan jelas dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, atau layanan terkait kami. Kami menghargai privasi Anda dan berusaha memastikan bahwa data pribadi Anda ditangani dengan aman dan bertanggung jawab.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan Sudoku Arena, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

Informasi yang Anda Berikan Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan situs web kami. Ini termasuk:

Informasi akun, seperti nama pengguna, alamat email, dan kata sandi Anda, saat Anda mendaftar atau masuk.
Informasi profil, seperti avatar, nama panggilan dalam permainan, atau preferensi personalisasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan.
Informasi kontak, seperti email atau nomor telepon Anda, saat Anda menghubungi tim dukungan kami.
Informasi pembayaran, jika Anda melakukan transaksi untuk membeli produk atau layanan dalam permainan (kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda; transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang aman).

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses situs web atau bermain game kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui teknologi seperti cookie, piksel pelacakan, atau log server. Ini termasuk:

Data perangkat, seperti jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan pengidentifikasi perangkat unik.
Data penggunaan, termasuk permainan yang Anda mainkan, waktu yang Anda habiskan di situs web kami, fitur yang Anda gunakan, dan tindakan yang Anda ambil dalam permainan.
Data lokasi, jika Anda mengizinkan kami mengakses lokasi Anda, untuk menyediakan fitur atau konten khusus wilayah.

Informasi dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi dari mitra pihak ketiga, seperti:

Data dari platform media sosial, jika Anda memilih untuk menghubungkan akun permainan Anda ke akun media sosial Anda (misalnya, masuk melalui Google atau Facebook).
Data dari mitra iklan untuk menayangkan iklan yang disesuaikan dengan minat Anda.
Data dari penyedia layanan analitik untuk lebih memahami perilaku pengguna dan meningkatkan layanan kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan pengalaman Anda di Sudoku Arena. Secara khusus, informasi Anda digunakan untuk:

Mengoperasikan dan menyediakan layanan: Memungkinkan Anda untuk masuk, menyimpan kemajuan permainan, berpartisipasi dalam acara dalam permainan, dan menggunakan fitur situs web.
Mempersonalisasi pengalaman Anda: Menampilkan konten, iklan, atau rekomendasi permainan berdasarkan preferensi, kebiasaan bermain, atau lokasi Anda.
Meningkatkan layanan kami: Menganalisis data penggunaan untuk mengoptimalkan antarmuka, mengembangkan fitur baru, dan meningkatkan kinerja situs web.
Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim email atau notifikasi tentang pembaruan permainan, acara, promosi, atau tanggapan terhadap permintaan dukungan Anda.
Memastikan keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran ketentuan penggunaan kami.
Mematuhi kewajiban hukum: Memenuhi persyaratan hukum atau peraturan, bila berlaku.

Cara Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, kami dapat membagikan informasi dalam kasus berikut:

Dengan penyedia layanan: Kami bekerja dengan mitra tepercaya untuk mendukung operasi situs web, seperti penyedia hosting, layanan analitik, atau pemroses pembayaran. Mitra ini hanya diizinkan menggunakan informasi Anda untuk melakukan layanan bagi kami dan harus mematuhi standar keamanan yang ketat.
Dengan mitra iklan: Kami dapat membagikan data anonim atau agregat dengan mitra iklan untuk menampilkan iklan yang relevan dengan Anda. Data ini tidak mengandung informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
Untuk tujuan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pengatur, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain.
Dalam transfer bisnis: Jika Sudoku Arena terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi, tetapi kami akan memberi tahu Anda dan memastikan privasi Anda dilindungi.

Cara Kami Melindungi Informasi Anda

Kami menerapkan tindakan teknis, fisik, dan organisasi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Tindakan ini meliputi:

Mengenkripsi data sensitif, seperti kredensial login dan transaksi pembayaran, menggunakan protokol aman seperti SSL/TLS.
Menerapkan kontrol akses yang ketat untuk memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data Anda.
Memantau dan mendeteksi ancaman keamanan untuk mencegah serangan siber.
Menyimpan data di server yang aman dengan perlindungan fisik dan teknis.

Meskipun kami melakukan setiap upaya untuk melindungi informasi Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya tidak rentan. Jika Anda mencurigai akun Anda telah disusupi, silakan hubungi kami segera di [email protected].

Hak Anda Mengenai Informasi Pribadi Anda

Kami menghormati hak Anda atas informasi pribadi Anda dan menyediakan opsi untuk mengelola data Anda, termasuk:

Akses: Meminta untuk melihat informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Koreksi: Meminta untuk memperbarui atau memperbaiki informasi Anda jika tidak akurat.
Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya untuk tujuan hukum atau operasional.
Pembatasan: Meminta untuk membatasi pemrosesan informasi Anda dalam kasus tertentu.
Keberatan: Memilih keluar dari penggunaan informasi Anda untuk iklan atau tujuan non-esensial lainnya.
Portabilitas data: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat digunakan.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected]. Kami akan menanggapi secepat mungkin sesuai dengan hukum yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti piksel pelacakan) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Teknologi ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menganalisis data penggunaan, dan menayangkan iklan yang dipersonalisasi. Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookie dan bagaimana Anda dapat mengelolanya, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

Privasi Anak-anak

Sudoku Arena tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang disyaratkan oleh hukum di negara Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia ini. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan informasi kepada kami, silakan hubungi kami di [email protected], dan kami akan menghapus informasi tersebut.

Transfer Data Internasional

Layanan kami dioperasikan secara global, jadi informasi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di negara selain negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan bahwa semua transfer data mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan dijaga oleh tindakan keamanan yang sesuai.

Periode Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya dengan aman.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami memproses data, teknologi, atau persyaratan hukum. Setiap pembaruan akan diposting di situs web kami, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, tim dukungan di Sudoku Arena siap membantu. Silakan hubungi kami di email [email protected]

Kami berkomitmen untuk menangani pertanyaan Anda dengan cepat dan transparan. Terima kasih telah mempercayai dan memilih Sudoku Arena untuk pengalaman bermain game yang luar biasa.